Le CHRS accueille des personnes principalement orientées par le SIAO. Il s’agit de personnes isolées, mais aussi de couples et de familles.
L’accompagnement, assuré par des travailleurs sociaux, n’est pas limité à l’accès à un futur logement autonome. La situation de chaque personne est abordée dans sa globalité : la santé, les ressources financières, l’emploi, les démarches administratives ou judiciaires…